夕阳红——桂林·张家界·韶山·南岳衡山·凤凰古城323大型旅游
桂林张家界韶山南岳衡山凤凰古城3.23大型旅游专列
活动一、桂林漓江阳朔韶山花明楼专列六日游
硬卧上1550元中1750元下1950元软卧：上铺2050元下铺2250元
活动二、桂林漓江阳朔南岳衡山专列六日游
硬卧上1650元中1850元下2050元软卧：上铺2150元下铺2350元
活动三、走遍湖南：张家界凤凰古城韶山花明楼专列六日游
硬卧上1850元中2050元下2250元软卧：上铺2350元下铺2550元
张家界景区老年优惠：65-69退80元、70岁及以上退160元。
价格说明：
1、以上价格包含无锡往返合肥动车、卧铺车票、当地旅游车、酒店住宿、景区门票、全程用餐（火车上除外）、当地导游、全程导游（根据各地收客人数安排）。
2、铺位安排说明：硬卧：1人上铺或中铺；2人一上一下或二中；3人上中下铺
软卧：1人上铺，2人上下铺
四大亮点，打造“孝赢天下”金牌旅游专列
亮点一：专列沿途游览，边走边玩，轻松惬意。充分发挥专列沿途游览的优势，火车住宿和宾馆住宿结合，火车上举办文艺、幸运游客抽，旅途不再寂寞；
亮点二：大型专列各地和接待单位高度重视，各景区、酒店、餐厅、车队均为实地考察后确定合作，提前落实接待准备工作；
亮点三：专业夕阳红旅游保障，老人舒心、儿女放心。专列随团医护、全程陪同服务、当地导游服务、专列领队、铁乘警，悉心照料游客生活起居。
亮点四：合肥客运段抽调优秀乘务组提供专列上优质服务。
活动一、桂林漓江阳朔韶山花明楼专列六日游
◆活动安排3月23日出发，具体日期和时刻以铁道部调令为准
第一天：无锡火车往合肥火车站，转乘旅游专列前往往湖南。宿火车卧铺
第二天：含早中晚餐宿火车卧铺
早抵达湖南株洲，乘车前往宁乡，参观【同志故居】（游客须购买20元景区电瓶车票）。中餐后前往韶山，参观【毛铜像广场20分钟】、【毛故居30分钟】，参观广场、参观怀念堂。乘车返回株洲，晚乘专列前往桂林。
第三天:含中晚餐宿桂林
上午抵达桂林，乘船体验东方威尼斯【一江四湖环城水系游】，可在游船上欣赏到桂林山水的象征象鼻山，伏波山、叠彩山、穿山、七星山等十大名山）。午餐后游览桂林八景之一【南溪山公园】，为登高观赏城南北风光的佳处，公园有白龙洞、刘仙岩等多个岩洞。参观桂林龙头企业西瓜霜专营店瑞康药堂，后乘车前往少数民族风情第一村【义江缘景区】，这里聚集了苗、瑶、侗、壮等多个少数民族，晚餐民俗风情百家宴，大型篝火晚会。
第四天：含早中晚餐宿桂林
早乘车往阳朔游览漓江（阳朔-福利），体会「桂林山水甲天下」的乐趣，还能体验浓郁的本土文化：刘三姐对歌、捕鱼表演和壮乡婚俗，乘车欣赏阳朔十里画廊、月亮山，友澜生活馆体验健康生活，自费游览银子岩、大榕树、世外桃源等景区（附自费价格表）,乘车返桂林。
第五天:含早中餐宿火车卧铺
上午游览被誉为“南方小故宫”的龙脉福地【王城.独秀峰景区】，参观三元及第坊千年古太平岩、恭拜甲子星宿神像，欣赏傩舞表演、观摩独秀峰摩崖石刻“桂林山水甲天下”出处；参观北部湾海洋渔业，午餐后游览山水园林精华【榕湖杉湖风光】，外观桂林市标日月双塔，土特产购物，17点左右乘专列返程。
第六天：专列上举办欢乐大抽活动，晚抵达合肥，转乘动车返回无锡。结束愉快旅程。
（如抵达合肥较晚，需在合肥过度一晚，费用70元现收，转乘第二天上午动车返回无锡）
备注：1、行程内专列时间仅供参考，具体时间和抵达站点以铁部
2、以上行程中，当地导游根据游程安排，推荐当地自费参观游览项目，游客自愿选择，无任何消费。可供自费项目和价格如下：古东瀑布100；【（大榕树+月亮山）50元+蝴蝶泉80元】二点联票120元、银子岩120元、印象刘三姐220元。
◆服务标准
1、交通：非空调专列卧铺往返，当地游览空调大巴车（车况良好）；
2、住宿：酒店2-3（独卫、热水、空调、彩电），房间内设施良好、卫生整洁；
3、门票：以上各景点首道大门票已包含（韶山花明楼免票、桂林对外省老年人无优惠政策）；
4、用餐：三早七正餐，正餐八菜一汤，十人一桌；正餐15元/人。
5、导游：旅行社工作人员全程陪同（根据各地报名人数安排），当地导游服务；
6、保险：旅行社责任险，游客投保旅游意外险2元/人天；
7、购物：韶山一个购物店（毛纪念品）、桂林三个购物店（竹炭、西瓜霜、北部湾）和一个土特产自选超市，每个购物店不超过50分钟，请游客遵守时间，不要超时。
◆报价硬卧：上铺1550元中铺1750元下铺1950元
软卧：上铺2050元下铺2250元
豪华等：在以上价格上另加300元/人，提升以下服务项目①阳朔漓江游览升级为
大漓江（船上游览5小时）；②酒店住宿豪华等标间；③正餐20元/餐
大童（1.1-1.5米）：580元（包含往返专列儿童乘车硬座半价票、当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）：
小童（1.1米以下）：380元（仅含当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）
铺位安排说明：
硬卧：一人报名，可以选择上铺或中铺；二人报名，二中铺或一上一下；三人报名，上中下铺；
软卧一报名上铺，二人报名上下铺。
◆特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅程中引起的疾病进一步发作和，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
④个人有疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
5、未成年人：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，游客购买旅游人身意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外进行承包，意外的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的】。游客在旅游活动中，发生意外时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
8、专列说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，可在专列出发前换人参团（新换的游客另行购买旅游意外险），在旅行社重新签订合同；如果确认，因旅游专列车票为团体包票不予退票，游客须承担专列火车票损失费硬卧600元（软卧900元），出发前3天内要求的，除火车票外还须赔偿300元/人旅行社业务预订损失费（主要是旅游大巴车位分摊费用）；
9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
10、购物和自费游览活动说明：行程内的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。①行程内的购物点，总数不得超过行程总，请游客配合进入参观。在旅行社定点购物场所购买的物品，请索要并保管好和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货（食品、药材、饮品除外）；②自费游览活动：游客自愿选择旅行社及导游推荐的自费游览活动，旅行社和导游必须将自费项目的价格向游客。如有消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
11、旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁部门申报本次旅游专列，如遇铁部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁资源等情况，专列不予开行，全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。
12、质量监督和投诉处理：1.当地旅行社提供的旅游质量表，作为我社实施质量监督的重要依据，游客务必如实填写；2.我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量，接到回访电话时，请游客如实反映接待质量。
“桂林张家界”专列注意事项
欢迎您参加本次夕阳红之旅，旅游活动中要特别注意以下问题：
◆吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃干净。
1、旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果，少吃腥荤。旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率；
2、在餐厅就餐要有时间观念，按10人/桌入席（只有当坐够10人后才上菜）；
3、火车上用热水请用暖瓶打水，确保安全，请勿直接用水杯、饭盒打开水。
◆住：要有足够多的睡眠。避免过度疲劳。
1、酒店住宿在睡前洗个热水澡会有助睡眠（洗澡时一定要站稳，防止地滑，必须铺上地巾或毛巾防滑）。
2、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要结伴，记清楚酒店名称及电话。
3、退房时检查个人物品，尤其注意卫生间、抽屉、枕头底下有无个人物品；
◆行：按照队伍顺序，不要着急，看准脚下的台阶、电梯和上下火车的扶梯。
1、在火车上行走时一定要看准落脚点及扶手，避免因紧急刹车造成意外；
2、游览过程中，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、头痛或心跳异常，应就地休息或就医。
3、做到走不观景，观景不走，古城中的石板街地面较滑，小心慢行。
4、爬山、走切莫与人拼体力，量力而行，可选择自费乘索道缆车。
◆游：游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。
1、先听后，要有集体观念，和队伍走失后不要着急，拨打导游号码。
2、照看好个人的包裹，随身携带，尤其是时不要把包放在地上忘了拿；
◆购：以地方特色作取舍、以小型轻便为首选、切忌贪便宜，不要“老乡、战友”等名义的购物宣传和低价陷阱。购物必须或正规收据。
桂林张家界旅游注意事项
1、桂林、张家界地处山区，天气变化频繁，旅途中自备雨具及衣物等（山区游览下雨时不能打雨伞），请客人准备便于步行衣装及登山平底鞋。登山游览注意安全，走不看景，看景不走，尤其是拍照的时候注意观察前后左右，不要踩空踏空。
2、桂林为全国的环保优秀城市，景区内严禁吸烟，攀枝摘花、乱扔果皮纸屑。
3、请妥善保管好自己的钱财及贵重物品，住酒店时尽量寄存，睡觉前请检查门窗是否关好，避免被盗事件。
4、桂林为少数民族地区，由于地区差异，各地口味及风俗习惯不一，我社会尽量安排合适的菜肴，同时请大家尊重当地的少数民族的风俗习惯。
5、在景区游览时，务必请大家注意安全，特别是地势险要的观景台，请各位千万不要拥挤，一切要井然有序，领导、导游及工作人员的安排。
6、如遇紧急情况，请拨导游手机或打110、112（医院急救中心），晚上休息时请勿单独外出。
7、张家界五月份旅游索道长时间排队是正常现象，根据身体和体力情况需要选择自费乘索道的请尽快做决定并委托地陪订票；天子山、黄石寨景区的海拔在一千多米，有心肺疾病的游客请根据自身身体状况慎重选择登顶。
8、在游览过程中若对我社提供的服务如宾馆、用车、导游、用餐等有不满的地方，请及时提出来，以便我社改进或调整。
应省市旅游管理部门的要求，旅行社工作人员必须向游客详细告知旅游注意事项和可能存在的风险，游客须向旅行社真实反应个人的身体状况是否可以完成旅游计划。游客在了解了注意事项和要求后，60周岁以上游客报名时请如实填写健康确认书。
旅游者健康状况确认书
致旅行社有限责任公司：
本人报名参加贵社组织的年月日月日的旅游专列活动。为顺利完成本次旅程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：
一、本次旅游活动的线为“”专列六日游。旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。
二、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。
三、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。
四、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。
签订本《健康确认书》游客信息和确认签字如下：
游客1.姓名身份证号，签名；
游客2.姓名身份证号，签名；
游客3.姓名身份证号，签名；
游客4.姓名身份证号，签名；
游客5.姓名身份证号，签名；
游客6.姓名身份证号，签名；
2012年月日
活动二、桂林漓江阳朔南岳衡山专列六日游
◆活动安排3月23日出发，具体日期和时刻以铁道部调令为准
第一天:无锡动车往合肥，中午合肥火车站乘旅游专列往湖南。宿火车卧铺
第二天:含早中晚餐宿火车卧铺
早抵达湖南株洲，车往“五岳首秀”、“中国寿岳”【南岳衡山】(环保车或索道70元自理)，游麻姑仙境、灵芝泉、直奔衡山主峰【祝融峰】，朝拜南岳圣帝、游祝融峰、老圣殿、【南天门观景台、忠烈祠】、江题字“寿岳衡山”牌坊、吉尼斯世界纪录的【中华万寿大鼎】等景点，晚餐后株洲乘专列前往桂林。
第三天:含中晚餐宿桂林
上午抵达桂林，乘船体验东方威尼斯【一江四湖环城水系游】，可在游船上欣赏到桂林山水的象征象鼻山，伏波山、叠彩山、穿山、七星山等十大名山）。午餐后游览桂林八景之一【南溪山公园】，为登高观赏城南北风光的佳处，公园有白龙洞、刘仙岩等多个岩洞。参观桂林龙头企业西瓜霜专营店瑞康药堂，后乘车前往少数民族风情第一村【义江缘景区】，这里聚集了苗、瑶、侗、壮等多个少数民族，晚餐民俗风情百家宴，大型篝火晚会。
第四天：含早中晚餐宿桂林
早乘车往阳朔游览漓江（阳朔-福利），体会「桂林山水甲天下」的乐趣，还能体验浓郁的本土文化：刘三姐对歌、捕鱼表演和壮乡婚俗，乘车欣赏阳朔十里画廊、月亮山，友澜生活馆体验健康生活，自费游览银子岩、大榕树、世外桃源等景区（附自费价格表）,乘车返桂林。
第五天:含早中餐宿火车卧铺
上午游览被誉为“南方小故宫”的龙脉福地【王城.独秀峰景区】，参观三元及第坊千年古太平岩、恭拜甲子星宿神像，欣赏傩舞表演、观摩独秀峰摩崖石刻“桂林山水甲天下”出处；参观北部湾海洋渔业，午餐后游览山水园林精华【榕湖杉湖风光】，外观桂林市标日月双塔，土特产购物，17点左右乘专列返程。
第六天：专列上举办欢乐大抽活动，晚抵达合肥，转乘动车返回无锡。结束愉快旅程。
（如抵达合肥较晚，需在合肥过度一晚，费用70元现收，转乘第二天上午动车返回无锡）
备注：1、行程内专列时间仅供参考，具体时间和抵达站点以铁部门调令为准！
2、以上行程中，当地导游根据游程安排，推荐当地自费参观游览项目，游客自愿选择，无任何消费。可供自费项目和价格如下：古东瀑布100；【（大榕树+月亮山）50元+蝴蝶泉80元】二点联票120元、银子岩120元、印象刘三姐220元。
◆服务标准
1、交通：非空调专列卧铺往返，当地游览空调大巴车，车况良好；
2、住宿：酒店2-3（独卫、热水、空调、彩电），房间内设施良好、卫生整洁；
3、门票：以上各景点首道大门票已包含（桂林对外省老年人无优惠政策，衡山凭身份证和老年证享受优惠政策，以景区公布为准）；
4、用餐：三早七正餐，正餐八菜一汤，十人一桌；正餐15元/人。
5、导游：旅行社工作人员全程陪同（根据各地收客人数安排），当地导游服务；
6、保险：旅行社责任险，游客投保旅游意外险（2元/人天）；
7、购物：湖南段一个购物店、桂林三个购物店（竹炭、西瓜霜、北部湾）和一个土特产自选超市，，每个购物店不超过50分钟，请游客遵守时间，不要超时
◆报价硬卧：上铺1650元中铺1850元下铺2050元
软卧：上铺2150元下铺2350元
豪华等：在以上价格上另加300元/人，提升以下服务项目①阳朔漓江游览升级为大漓江（船上游览5小时）；②酒店住宿豪华等标间；③正餐20元/餐。
大童（1.1-1.5米）：580元（包含往返专列儿童乘车硬座半价票、当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）：小童（1.1米以下）：380元（仅含当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）
铺位安排说明：
硬卧：一人报名，可以选择上铺或中铺；二人报名，二中铺或一上一下；三人报名，上中下铺；
软卧一报名上铺，二人报名上下铺。
◆特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅程中引起的疾病进一步发作和，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
④个人有疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
5、未成年人：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，游客购买旅游人身意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外进行承包，意外的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的】。游客在旅游活动中，发生意外时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
8、专列说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，可在专列出发前换人参团（新换的游客另行购买旅游意外险），在旅行社重新签订合同；如果确认，因旅游专列车票为团体包票不予退票，游客须承担专列火车票损失费硬卧600元（软卧900元），出发前3天内要求的，除火车票外还须赔偿300元/人旅行社业务预订损失费（主要是旅游大巴车位分摊费用）；
9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
10、购物和自费游览活动说明：行程内的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。①行程内的购物点，总数不得超过行程总，请游客配合进入参观。在旅行社定点购物场所购买的物品，请索要并保管好和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货（食品、药材、饮品除外）；②自费游览活动：游客自愿选择旅行社及导游推荐的自费游览活动，旅行社和导游必须将自费项目的价格向游客。如有消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
11、旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁部门申报本次旅游专列，如遇铁部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁资源等情况，专列不予开行，全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。
12、质量监督和投诉处理：1.当地旅行社提供的旅游质量表，作为我社实施质量监督的重要依据，游客务必如实填写；2.我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量，接到回访电话时，请游客如实反映接待质量。
“桂林张家界”专列注意事项
欢迎您参加本次夕阳红之旅，旅游活动中要特别注意以下问题：
◆吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃干净。
4、旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果，少吃腥荤。旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率；
5、在餐厅就餐要有时间观念，按10人/桌入席（只有当坐够10人后才上菜）；
6、火车上用热水请用暖瓶打水，确保安全，请勿直接用水杯、饭盒打开水。
◆住：要有足够多的睡眠。避免过度疲劳。
1、酒店住宿在睡前洗个热水澡会有助睡眠（洗澡时一定要站稳，防止地滑，必须铺上地巾或毛巾防滑）。
2、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要结伴，记清楚酒店名称及电话。
3、退房时检查个人物品，尤其注意卫生间、抽屉、枕头底下有无个人物品；
◆行：按照队伍顺序，不要着急，看准脚下的台阶、电梯和上下火车的扶梯。
1、在火车上行走时一定要看准落脚点及扶手，避免因紧急刹车造成意外；
2、游览过程中，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、头痛或心跳异常，应就地休息或就医。
4、做到走不观景，观景不走，古城中的石板街地面较滑，小心慢行。
4、爬山、走切莫与人拼体力，量力而行，可选择自费乘索道缆车。
◆游：游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。
1、先听后，要有集体观念，和队伍走失后不要着急，拨打导游号码。
2、照看好个人的包裹，随身携带，尤其是时不要把包放在地上忘了拿；
◆购：以地方特色作取舍、以小型轻便为首选、切忌贪便宜，不要“老乡、战友”等名义的购物宣传和低价陷阱。购物必须或正规收据。
桂林张家界旅游注意事项
1、桂林、张家界地处山区，天气变化频繁，旅途中自备雨具及衣物等（山区游览下雨时不能打雨伞），请客人准备便于步行衣装及登山平底鞋。登山游览注意安全，走不看景，看景不走，尤其是拍照的时候注意观察前后左右，不要踩空踏空。
2、桂林为全国的环保优秀城市，景区内严禁吸烟，攀枝摘花、乱扔果皮纸屑。
3、请妥善保管好自己的钱财及贵重物品，住酒店时尽量寄存，睡觉前请检查门窗是否关好，避免被盗事件。
4、桂林为少数民族地区，由于地区差异，各地口味及风俗习惯不一，我社会尽量安排合适的菜肴，同时请大家尊重当地的少数民族的风俗习惯。
5、在景区游览时，务必请大家注意安全，特别是地势险要的观景台，请各位千万不要拥挤，一切要井然有序，领导、导游及工作人员的安排。
6、如遇紧急情况，请拨导游手机或打110、112（医院急救中心），晚上休息时请勿单独外出。
7、张家界五月份旅游索道长时间排队是正常现象，根据身体和体力情况需要选择自费乘索道的请尽快做决定并委托地陪订票；天子山、黄石寨景区的海拔在一千多米，有心肺疾病的游客请根据自身身体状况慎重选择登顶。
8、在游览过程中若对我社提供的服务如宾馆、用车、导游、用餐等有不满的地方，请及时提出来，以便我社改进或调整。
应省市旅游管理部门的要求，旅行社工作人员必须向游客详细告知旅游注意事项和可能存在的风险，游客须向旅行社真实反应个人的身体状况是否可以完成旅游计划。游客在了解了注意事项和要求后，60周岁以上游客报名时请如实填写健康确认书。
旅游者健康状况确认书
致旅行社有限责任公司：
本人报名参加贵社组织的年月日月日的旅游专列活动。为顺利完成本次旅程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：
一、本次旅游活动的线为“”专列六日游。旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。
二、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。
三、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。
四、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。
签订本《健康确认书》游客信息和确认签字如下：
游客1.姓名身份证号，签名；
游客2.姓名身份证号，签名；
游客3.姓名身份证号，签名；
游客4.姓名身份证号，签名；
游客5.姓名身份证号，签名；
游客6.姓名身份证号，签名；
2012年月日
活动三、走遍湖南：张家界凤凰古城韶山花明楼专列六日游
◆活动安排3月23日出发，具体日期和时刻以铁道部调令为准
第一天:无锡动车往合肥，中午合肥火车站乘旅游专列往湖南。宿火车卧铺
第二天:含早中晚餐宿吉首
早抵达湖南株洲乘车赴宁乡，参观【同志故居】（游客须购买20元景区电瓶车票）包括少奇同志故居、纪念馆、铜像广场、文物馆、花明楼等几个部分。中餐后前往韶山，参观位于韶山冲的【毛铜像广场】、【毛故居】，参观广场，瞻仰毛形象，参观怀念堂，观看一生各个时期珍贵的图片和铜像的神奇故事。后乘车赴吉首（约5.5小时）。
第三天：含早中晚餐宿张家界
早餐后游览凤凰古城。【凤凰古城内活动】（城内自行浏览，无导游）：观风雨桥、沱江北门码头、古城墙、沱江二岸的吊脚楼群，远眺黄永玉画楼、万名塔、奇翠楼，漫步古石板街，工艺品一条街、街头赏姜糖的制作过程。下午乘车赴张家界（约4小时）。
第四天:含早中晚餐宿武陵源
早餐后游览【张家界森林公园】，游览有情人谷之称的【金鞭溪】，沿途观金鞭岩、紫草潭、千里相会、跳鱼潭、水绕四门、生态茶园等。后登著名的【黄石寨】景区，山顶环寨游定海神针、六奇阁、望郎峰、南天一柱等景点。
第五天:含早中晚餐宿株洲
早餐后游览【天子山】，砂岩峰林地貌最集中之地【西海石林】，可见无数座山峰如春笋破土而出，欲与青天誓比高，贺龙公园、御笔峰、仙女散花等；游览【十里画廊】。乘车返回株洲。
第六天：专列上举办欢乐大抽活动，晚抵达合肥，转乘动车返回无锡。结束愉快旅程。
（如抵达合肥较晚，需在合肥过度一晚，费用70元现收，转乘第二天上午动车返回无锡）
备注：1、行程内专列时间仅供参考，具体时间和抵达站点以铁部门调令为准！
2、以上行程中，当地导游根据游程安排，在确保以上景点游览时间的前提下，推荐当地
自费参观游览项目，游客自愿选择，无任何消费。可供自费项目和价格如下：土家苗族篝舞晚会（大剧院或梯玛神歌）180元/人，龙王洞或宝峰湖：120元/人，土家族风情博物馆-老院子98元。袁家寨子110元索道及观光小火车：黄石寨单程50元，往返96元；天子山单程52元，往返104；十里画廓观光小火车单程30元，往返40元；
◆服务标准
1、交通：非空调专列卧铺往返，当地游览空调大巴车，车况良好；
2、住宿：酒店2-3（独卫、热水、空调、彩电），以双为主，单男单女安排三；
湖南境内各酒店均不提供个人洗漱一次性用品，请游客自备
3、门票：以上各景点首道大门票已包含（特别说明自理除外）；凤凰古城内活动，如需进入景点参观，门票自理。
张家界景区老年优惠：70岁以上退180元、65岁-69岁退80元。凭身份证和老年证，返程火车上现退游客。
4、用餐：四早八正餐，正餐八菜一汤，十人一桌；
5、导游：旅行社工作人员全程陪同（根据各地报名人数安排），当地导游服务；
6、保险：旅行社责任险，游客投保旅游意外险（2元/人天）；
7、购物：平均每天不超过1个购物店，总数不超过3个，每个购物店不超过50分钟。
◆报价硬卧：上铺1850元中铺2050元下铺2250元
软卧：上铺2350元下铺2550元
大童（1.1-1.5米）：780元（包含往返专列儿童乘车硬座半价票、当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）：小童（1.1米以下）：580元（仅含当地游览汽车位、餐位、导游服务，其余产生的费用自理）
铺位安排说明：
硬卧：一人报名，可以选择上铺或中铺；二人报名，二中铺或一上一下；三人报名，上中下铺；
软卧一报名上铺，二人报名上下铺。
◆特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：
1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，如因个人原因没有带有效身份证件造成无理入住手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅程中引起的疾病进一步发作和，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
①报名时旅游者应确保身体健康，自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗；
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；
④个人有疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
5、未成年人：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，游客购买旅游人身意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外险（请关注各保险公司对于投保游客年龄的，对于70岁以上游客，有的保险公司不接受投保，有的保险公司是赔付减半，80岁以上游客保险公司一般是不接受投保），游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外进行承包，意外的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的】。游客在旅游活动中，发生意外时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种和风险旅行社不承担责任；治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
8、专列说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，可在专列出发前换人参团（新换的游客另行购买旅游意外险），在旅行社重新签订合同；如果确认，因旅游专列车票为团体包票不予退票，游客须承担专列火车票损失费硬卧600元（软卧900元），出发前3天内要求的，除火车票外还须赔偿300元/人旅行社业务预订损失费（主要是旅游大巴车位分摊费用）；
9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客；
10、购物和自费游览活动说明：行程内的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。①行程内的购物点，总数不得超过行程总，请游客配合进入参观。在旅行社定点购物场所购买的物品，请索要并保管好和原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，旅行社协助办理退货（食品、药材、饮品除外）；②自费游览活动：游客自愿选择旅行社及导游推荐的自费游览活动，旅行社和导游必须将自费项目的价格向游客。如有消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
11、旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁部门申报本次旅游专列，如遇铁部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁资源等情况，专列不予开行，全额退款给游客，旅行社不承担其它责任。
12、质量监督和投诉处理：1.当地旅行社提供的旅游质量表，作为我社实施质量监督的重要依据，游客务必如实填写；2.我社安排质量监督人员通过电话回访的方式抽样调查服务质量，接到回访电话时，请游客如实反映接待质量。
“桂林张家界”专列注意事项
欢迎您参加本次夕阳红之旅，旅游活动中要特别注意以下问题：
◆吃：这是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃饱、吃干净。
7、旅途中吃宜清淡，多吃疏菜水果，少吃腥荤。旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率；
8、在餐厅就餐要有时间观念，按10人/桌入席（只有当坐够10人后才上菜）；
9、火车上用热水请用暖瓶打水，确保安全，请勿直接用水杯、饭盒打开水。
◆住：要有足够多的睡眠。避免过度疲劳。
1、酒店住宿在睡前洗个热水澡会有助睡眠（洗澡时一定要站稳，防止地滑，必须铺上地巾或毛巾防滑）。
2、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要结伴，记清楚酒店名称及电话。
3、退房时检查个人物品，尤其注意卫生间、抽屉、枕头底下有无个人物品；
◆行：按照队伍顺序，不要着急，看准脚下的台阶、电梯和上下火车的扶梯。
1、在火车上行走时一定要看准落脚点及扶手，避免因紧急刹车造成意外；
2、游览过程中，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、头痛或心跳异常，应就地休息或就医。
9、做到走不观景，观景不走，古城中的石板街地面较滑，小心慢行。
4、爬山、走切莫与人拼体力，量力而行，可选择自费乘索道缆车。
◆游：游是核心，一定同导游配合好，可领略到更多乐趣和知识。
1、先听后，要有集体观念，和队伍走失后不要着急，拨打导游号码。
2、照看好个人的包裹，随身携带，尤其是时不要把包放在地上忘了拿；
◆购：以地方特色作取舍、以小型轻便为首选、切忌贪便宜，不要“老乡、战友”等名义的购物宣传和低价陷阱。购物必须或正规收据。
桂林张家界旅游注意事项
1、桂林、张家界地处山区，天气变化频繁，旅途中自备雨具及衣物等（山区游览下雨时不能打雨伞），请客人准备便于步行衣装及登山平底鞋。登山游览注意安全，走不看景，看景不走，尤其是拍照的时候注意观察前后左右，不要踩空踏空。
2、桂林为全国的环保优秀城市，景区内严禁吸烟，攀枝摘花、乱扔果皮纸屑。
3、妥善保管好自己的钱财及贵重物品，住酒店时尽量寄存，睡觉前请检查门窗是否关好，避免被盗事件。
4、桂林为少数民族地区，由于地区差异，各地口味及风俗习惯不一，我社会尽量安排合适的菜肴，同时请大家尊重当地的少数民族的风俗习惯。
5、在景区游览时，务必请大家注意安全，特别是地势险要的观景台，请各位千万不要拥挤，一切要井然有序，领导、导游及工作人员的安排。
6、如遇紧急情况，请拨导游手机或打110、112（医院急救中心），晚上休息时请勿单独外出。
7、张家界五月份旅游索道长时间排队是正常现象，根据身体和体力情况需要选择自费乘索道的请尽快做决定并委托地陪订票；天子山、黄石寨景区的海拔在一千多米，有心肺疾病的游客请根据自身身体状况慎重选择登顶。
8、在游览过程中若对我社提供的服务如宾馆、用车、导游、用餐等有不满的地方，请及时提出来，以便我社改进或调整。
应省市旅游管理部门的要求，旅行社工作人员必须向游客详细告知旅游注意事项和可能存在的风险，游客须向旅行社真实反应个人的身体状况是否可以完成旅游计划。游客在了解了注意事项和要求后，60周岁以上游客报名时请如实填写健康确认书。
旅游者健康状况确认书
致旅行社有限责任公司：
本人报名参加贵社组织的年月日月日的旅游专列活动。为顺利完成本次旅程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：
一、本次旅游活动的线为“”专列六日游。旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。本人已悉知上述说明和告知的内容。
二、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。
三、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。
四、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。
签订本《健康确认书》游客信息和确认签字如下：
游客1.姓名身份证号，签名；
游客2.姓名身份证号，签名；
游客3.姓名身份证号，签名；
游客4.姓名身份证号，签名；
游客5.姓名身份证号，签名；
游客6.姓名身份证号，签名；
2012年月日
