婚姻医师”走进社区
“幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。我们要做的是，尽可能帮助遇到问题的家庭厘清‘症结’，帮助他们掌握处理家庭关系的方式方法，理顺家庭关系，助力家庭和谐。”近日，在合肥市瑶海区城东街道大王庙社区的“婚姻家庭咨询室”内，已经从事婚姻家庭问题咨询8年之久的刘学林，一语道破“婚姻医师”的职责。
解决夫妻问题婆媳矛盾
2014年3月，安徽首个“婚姻家庭咨询室”在合肥市瑶海区成立。区妇联专门从整治一新的社区“妇女之家”里辟出一块空间，提供给周一至周五每天上午前来接诊、免费为居民“诊治”的五位专业“婚姻医师”们。
“结果超出了我们的预期。”区妇联王霞文告诉记者，“婚姻家庭咨询室”在一年内现场“接诊”近60例，电话“接诊”每周2~3例，不少其他社区居民也慕名前来咨询。“这项服务之所以受到热捧，还是因为它根植于居民需求”。
去年7月，因为在夫妻争吵中被丈夫使用的李女士，来到“咨询室”，当天坐诊的“婚姻医师”王文君接待了她。
“不能简单地用和结果为问题定性”，在交流中梳理夫妻关系不和谐、出现家庭的“症结”，是王文君“诊治”的第一步。推心置腹的交谈后，问题水落石出。“李女士在家庭生活中缺乏与爱人交流沟通的艺术，常常用反反复复唠叨、的方式对待丈夫。”
王文君请来了同样愿意解决问题的李女士的丈夫，分别咨询。一方面让李女士知道自身存在的问题，告诉她“要改变别人，必须先改变自己”，并教授她在婚姻中与爱人有效交流的方式方法。另一方面让她的丈夫知道，动手绝对不应该，也不是解决问题的方法，并学习如何在夫妻交流确地给予回应，缓解对立情绪。
采访中，拥有自己的“婚姻家庭工作室”的刘学林，结合多年咨询经验告诉记者：“婚姻家庭矛盾常常源于双方在原生家庭中，没有学会与他人的相处之道，简单地用自己的处事方法于对方，再加上家庭间存在地域、生活习惯等多方面差异，最终引起矛盾并不断升级。”
70多岁的吴老太找到刘学林，哭诉与儿媳居住在一起的种种时，“原本想着再解决不了就上法院”。“站在旁观者的立场、兼具专业知识”的刘学林，最终帮这对婆媳找到了和解的子和今后的和谐相处之道。
“先找出婆婆和媳妇分别存在哪些问题，再引导双方在日常家庭生活中注意沟通方式，儿子、媳妇、婆婆各自扮演好自己在家庭中的角色，并建立良好的家庭规划等。”刘学林告诉她们，要宽容、真诚、尊重彼此的习惯，要有“不求回报的付出才会在不经意间获得回报”的为人处事心态，保持距离，找到相处的平衡点。
“这个案例结束后，我们将全区的婚姻家庭咨询师志愿者和14个街道妇联，召集到一起，由刘老师主讲，进行了一次案例分析，最终，我们就如何科学地处理婚姻家庭关系中婆媳关系的方法达成共识，并在之后类似案例的咨询中运用。”区妇联王霞文说。
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