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她们执导逝者人生最后一幕
由于不了解，殡在很多人眼里就是悲和冰冷的代名词。实际上，每天的仪式上，不仅有生离别，也有温暖和孝义。在济南市殡，有一支山东率先成立的女子殡仪司仪班，她们是一群年轻的姐妹，穿着统一。端庄、得体又极具亲和力，这是记者初见她们时的感受。由于不了解，殡在很多人眼里就是悲和冰冷的代名词。实际上，每天的仪式上，不仅有生离别，也有温暖和孝义。在济南市殡，有一支山东率先成立的女子殡仪司仪班，她们是一群年轻的姐妹，穿着统一。端庄、得体又极具亲和力，这是记者初见她们时的感受。
在济南，一般会在中午12点以后为逝者举行告别仪式，下午3点，宋菁刚主持完一场会。她在这个岗位已经干了8年，是最早一批女子司仪。即便干了这么多年，遇到意外去世或年轻逝者她还是会受不了。这星期就有一个36岁的年轻妈妈，今年1月查出癌症，3月就走了，留下两个女儿。小女儿才1岁多，送别时她母亲也来了，白发人送黑发人，哭得特心，在场人劝慰的线;宋菁说现场还是给她很大触动。在告别仪式上会多少了解到逝者的一些情况，因为都透着亲情的温度，因此格外感人。
工作中的情绪还是或多或少会带到生活中。宋菁坦言，这样的影响是长久的。会有一些阴影，每个逝者都有故事，有时候想一想都想哭。给宋菁印象比较深的还是一些意外去世的年轻人。去年有一个叫张乐的小女孩，才13岁，跟我的孩子差不多大，因为车祸去世，我就单独给她写了个主持词，穿插了《天堂里没有车来车往》的歌词，现场朗诵，当时我们几个司仪都挺难过的。宋菁说，从2009年开始组队，最初5个元老现在还剩三个，几乎都当妈妈了，工作中的感触更深。不单单是逝者给人触动，更多的是家属那种痛苦的感觉，给她们的影响甚至更大。
有时候来看看，有些人就说你这工作挺好，不就是喊喊，我觉得挺气人的。司仪班董晓莉告诉记者，对她们的工作还会有不一样的眼光，好奇的也有，问的最多的是害怕不害怕，我觉得就是因为不了解吧，但我们也不好解释。
其实对于她们来说，经历很多人情冷暖，都是带着感情投入到工作中，这个工作一点都不简单，我们幕后经历的很多人都看不到，尤其是心理上承受的一些东西，其实不是每个人都能做的。粗略计算，她们每天三四个馆轮流主持，一个人一天最多能主持近20场，这里面有些还要提前彩排。
每个逝者都有不同的故事，每个亲属都有不同的要求。没有现成的模式可以借鉴，她们就查阅资料、请教礼俗专家，为不同的逝者设计不同的主持词；看到失去亲人的家属过度悲痛，她们就自学心理学，给逝者家属进行心理疏导。主持词都是我们提前写的，根据逝者年龄、工作、性别、在家的身份等，在脚本的基础上，会加一些诗词，总之就是想尽量好好送逝者最后一程，给家属一些安慰。
董晓莉告诉记者，现在家属告别并非转几圈鞠个躬那么简单，在她们的服务中，即便是简约的仪式从引导、请灵到祈福、慰问等也要有十多个程序，而像祭礼这样的传统仪式程序则更多，家属互动增多，能体验孝文化。近期开发的这个传统告别仪式包含很深厚的齐鲁文化，我们不仅要看学怎么祭祖、多次彩排，就连平时看古装剧也会格外注意里面的传统礼仪。
实际上，司仪班的姑娘们压力不比入殓师小，其他人可能是只面对逝者，而我们还要直接面对家属，安抚过程也不容易。李倩是相关专业的毕业生，毕业后留济工作一直到现在，她说身边的同学大部分都不会从事相关工作，她是为数不多干本行的人之一。
白天说了太多话，见了很多悲的人，回到家会很烦，就想自己一个人待着。李倩说她喜欢听愉快的歌，能调动自己情绪。因为工作不能笑，长时间下来她们甚至已经不会笑了，有时候一些人就觉得这人不好说话，老板着脸，其实这是工作习惯。
天天听哭声，眼圈跟着红了是常事。李倩说这个工作给她的是更长远的影响。能让我们更珍惜生命，关心身边的人，这是最重要的影响。很多家属因为工作忙老人最后一面都见不到，这种痛苦和后悔更加真切。对于这份工作，司仪班的姐妹们都觉得内心早已十分平静，其实对我们来说就是一份普通工作，干时间久了也觉得这个工作挺伟大的。 （应受访者要求，文中人名均为化名）
