婚庆合同暗藏陷阱一句“等价赔偿”草草了事
小李在今年8月份找了一家婚庆公司,双方签订了由婚庆公司提供的《服务合同》,合同中明确婚庆公司负责车队、拱门、婚礼现场布置和摄像等项目。然而,在今年“十一”黄金周,小李婚礼当天的早晨,小李一家人却久久等不来摄像师,在婚庆公司再三联系后,摄像师才出现。摄像师解释说他记错了日子,那时新娘已被接回了新房。之后虽然补拍了一些镜头,但接亲的全程却根本无法补拍,为了不耽误婚礼进行,小忍着没有发火。
婚礼结束后,小李找到婚庆公司要求赔偿,婚庆公司只答应退回摄像的钱,小李认为婚礼只有一次,摄像的失误已经给他的生活造成了无法弥补的影响,除了摄像费用,更要赔偿损失。婚庆公司拿出当初双方签订的《服务合同》,合同中只简单地提到:“如出现违约事件,等价赔偿新人。”小李与婚庆公司协商不成,只好自认倒霉。
同样是国庆期间结婚的周先生也遇到过类似的“合同陷阱”。“本来我们谈好了,婚车中有一辆奥迪A6,但婚礼当天一大早,婚庆公司打来电话说,奥迪A6换成了别克君威,租车费还得按奥迪A6的价钱付!”周先生说,当时他觉得婚庆公司是在,临时换车也就算了,怎么钱还一分不少?周先生找到婚庆公司负责人,“婚庆公司给我的说法是,当初签的合同里都已经说明了,要是遇到特殊情况,换车不属于违反条约!”周先生无奈地表示,婚庆公司的合同里根本没有说得那么清楚,自己也不可能一条一条去研究,毕竟结婚这个事多数人都是没有经验的。“后来我才知道,绝大多数婚庆公司都没有自己的婚车,都是向汽车租赁公司租来的,一旦遇到结婚旺季,车辆很难,临时换车是常有的事。”周先生对自己的表示很无奈。
大连市婚姻庆典服务业协会秘书长孙姗姗介绍说:“在婚庆引发的投诉中,摄像质量差、漏了重要镜头等纠纷比较突出,新人在这一点上也最为较真。因为婚礼过程无法重新进行,一旦漏了重要镜头、或者画面不清晰将给新人留下终生遗憾。而其他一些场地问题、布置问题,新人们多数都可以退让和接受。”据东北亚(大连)婚庆市场调查中心统计,发生婚庆事故后,25%左右的婚庆公司都会“拿合同说事”,40%发生婚庆事故的新人都因为婚庆公司自行制作的合同而无法进行。大连市婚庆行业诚信单位联盟工作人员表示,婚庆合同是新益的有效保障,但一些婚庆公司却在自制的合同中大玩文字游戏,推卸自己的责任,这发映出我市婚庆商家诚信素质的参差不齐,同时我市新人的意识也需要增强。记者曹平
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