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桔子租车在济南搞免费试驾有人交万元押金却要不回
7月13日上午,市民马先生反映称,自己被桔子(中国)汽车服务有限公司收取了一万元押金,原本公司承诺20个工作日予以退还,然而至今没有着落。之后,马先生在报案过程中得知还有至少30位租赁者也有同样的。目前这家公司的地址已经更换,公司负责人的电话也一直处于无人接听状态。
据马先生讲述,今年6月初,自己在下班途中偶然发现,一家名叫桔子(中国)汽车服务有限公司在经三梅苑珍珠大酒店举行了免费试驾一周电动汽车的活动,“当时以为是济南施行了共享汽车呢,所以就过去看了看。”马先生说道。
经过桔子租车工作人员介绍,马先生觉得使用这种电动汽车性价比非常高,于是马先生在6月5日申请试驾了一辆两座挂有鲁Q牌照的电动汽车,并与桔子租车公司签订了相关试用合同。“办理的时候按照合同要向桔子租车支付10000元的使用押金,当时合同上也了押金在20个工作日退还,而且觉得这么多人都在试驾,公司肯定会退还的,所以就通过他们的pos机支付了。”马先生说道。之后马先生高兴地驾驶着电动汽车离开了。
很快一周的时间到了,马先生6月12日上午便将试驾的汽车还了回去,“还车的时候,我还问了当时租给我车的一名叫王石的销售经理押金何时退还,他给我的承诺是20个工作日一定退还,让我耐心等待。”
之后,按照王经理所说押金应于7月1日前退还,但直到7月3日迟迟没有押金退还的意思,于是马先生拨打了王经理的电话,但一直处于无人接听状态,而且公司也从梅苑珍珠大酒店搬走了。值得一提的是,在6月下旬左右,马先生曾向王经理打过电话催促公司赶紧退还押金,对方称自己在青岛治病6月底左右就回济南,到时候会联系马先生办理退押金事宜。马先生一脸愁容地向记者说道,原本是为了日常出行图个方便,没想到结果却是这样。
接下来,记者也尝试联系了桔子(中国)汽车服务有限公司的负责人以及这位王经理,但电话始终无人接听。
马先生向机关报了警,报警后得知,还有至少30位租赁者与自己一样。据另一位姓张的租赁者讲述,桔子(中国)汽车服务公司从今年5月份就进入济南,当时租车的时候现场大约有11辆电动汽车,品牌有吉利、众泰、北汽等,分别挂有鲁B和鲁Q的牌照。汽车类型也分为两种,一种是两座的,押金1万,另一种则为四座,押金三万。这种汽车充一次电大约7-8小时,续航150公里,时速最高可达80公里,性价比确实很高,许多市民正是觉得合算才前去租车。
另外,据一位租赁者表示,自己金没有退还之后,向工商部门打过电话咨询过桔子(中国)公司,经过查询这家公司根本没有在工商部门登记注册过。不仅如此,当时桔子租车用pos机刷取押金时,给予租赁者的收款票据上写的是济南车大帅汽车销售公司,而签订合同的公司名则为桔子(中国)汽车服务公司,这两者到底什么关系,有不少市民怀疑幕后就是这家名叫“车大帅”的汽车公司。
随后,记者通过查询了解到,桔子(中国)汽车服务公司确实没有在工商部门注册过,济南车大帅汽车销售公司已被国家企业信用信息公示网上明确标注为异常经营企业。针对这样的情况,记者咨询了千舜律师事务所张怀振,桔子(中国)汽车服务公司使用其他公司pos机的情况不符合相关,但国家没有颁布这方面的法律条文。
其实,进入7月份就有很多市民通过不同的方式投诉桔子(中国)汽车服务有限公司,据悉,这家桔子(中国)汽车服务有限公司在济南曾先后三次变更公司地址,而收据单上的济南车大帅汽车销售公司在工商部门的注册地址是济南市解放37号2号楼2937房间,但这家公司已不存在。
除了在济南之外,桔子租车公司和车大帅汽车销售服务有限公司也都曾在青岛同时出现过。而在六月中旬,青岛车大帅汽车销售服务有限公司因为拖欠大量用户押金、车辆保险费和用户手机话费等问题,遭到了当地的集中,情况和济南的情况如出一辙。
根据青岛组织者粗略统计,当地的消费者人数达到了300人。由于投诉众多,青岛当地监督部门目前已经将车大帅公司进行锁定,不准许其办理任何变更或者撤销手续,后续调查正在进行当中。
7月15日,针对桔子(中国)汽车服务有限公司拒不退还租赁者押金的问题,租赁者们建立了自己的群,之后经过群里协商,选出了代表到咨询案情进展。据一位知情人透露,根据目前情况,桔子租车还无法判定其是否履行了租车合同,因此无法确定桔子租车为欺诈行为,必须等到桔子租车相关人员归案后待定。
另外,据一位姓宋的租赁者表示,3天前群里有人联系到了桔子租车的负责人王某,王某称自己还是在青岛治病现在已经联系了律师,并在自己的朋友圈里公布了律师电话。
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