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婚庆用品渐兴网购婚纱街怎么办？
又到年底婚嫁旺季。近日，记者走访位于海珠区江南大道北的婚纱一条街了解到，受网络电商的影响，不少年轻人逐渐采取线上线下采购相结合的方式准备婚庆用品。对于需要量身定制的婚纱或裙褂，消费者仍倾向于在实体店购买，对于其他的婚庆产品及配饰，则倾向于在网上采购或个性化定制。随着这种采购方式的变化，婚庆实体店的生意产生了转变：低端的、做配饰为主的实体店少了，能够下去的婚纱实体店正在积极转变，从做好服务和提高质量入手，吸引消费者上门。
连日来，记者走访江南大道北婚纱街发现，一些仍在经营的档口挂出“清货”“低价处理”等字样。在汇美婚庆批发市场，不少店铺在门口贴上“外出工作，有事电联”的告示。
在婚纱街开店有18年之久的杨勇告诉记者：“现在已经基本感受不到旺季了。”记者在杨勇的小店看到，40多平方米的店面刚装潢一新，店里清一色的白色婚纱整整齐齐地悬挂起来。杨勇介绍称，婚纱配饰曾是他店里的主打产品，“2014年，店里婚纱配饰销售额每年大概有400万元，但近几年配饰生意越来越不好做，去年销售额相比2014年大约萎缩了50％。”也正因为这样，今年杨勇逐渐放弃了配饰的生意，将精力转移到婚纱产品上，如今店里只有四五件项链配饰供客人试婚纱时用。
在婚纱街经营生意13年的琪琪婚纱配件店老板凌琪琪告诉记者：“2013年以来，店里婚纱配件零售额一直处于萎缩状态，5年来大概萎缩了近40％。”凌琪琪表示，婚纱配件价格并不算太高，不用顾客亲自来量身订做，可替代性比较强，现在很多顾客都会选择在网上直接选购，此举对实体店的冲击比较大。
在婚纱街开店10年的刘先生告诉记者：“之前临街有十几家主营婚庆用品配饰的，但是现在只剩下两三家，要么搬到内街巷，要么直接改售其他。”刘先生坦言，实体店商品价格和网上相比没有优势，很多消费者都会选择网购。
记者留意几家实体店的利是封价格，相比网络同款的利是封要高出一半。“现在来买婚庆用品的年轻人减少，主要还是一些老年顾客。大家都喜欢用微信红包，利是封自然用得少了。顾客也喜欢上网定制一些个性化的利是封和请柬。”一家婚庆策划公司的负责人杨先生告诉记者：“年轻人结婚越来越流行用个性化的婚礼用品，而个性化的产品在传统的婚庆市场还是少见。”记者走访时也看到，婚纱街市场上大多是传统的婚礼用品。记者打开电商平台，输入“定制婚庆用品”发现，从喜帖、伴手礼到婚房用品、手花等个人DIY产品应有尽有。
今年10月刚举行了婚礼的“90后”陈元（化名）告诉记者：“我结婚时，大部分的婚庆用品都是通过网上DIY定制的，网上定制虽然花费更多的时间，但更加独一无二。”
海珠区海幢街永龙社区毗邻江南大道北婚纱街，这个仅有1000户左右居民的社区内，有180多家婚纱商铺。永龙社区居委会工作人员麦先生告诉记者，从去年底至今，永龙社区有20多家婚纱店关门，而临街近100家婚纱店中，差不多有三分之一的店面在半年内已转租。麦先生表示，倒闭的多数是产品较为低端的店面。
同样毗邻婚纱街的还有海珠区海幢街蒙圣社区。据居委会工作人员陈先生介绍，蒙圣社区有超过200家婚庆商铺，近两年他发现这些店铺关闭或转租的情况相比以往更多见，“大概每个月有3％～5％的商铺出现转租或者关门，部分是租期到期，也有部分是无法经营下去。”
“一方面是租金和成本不断上涨，另一方面就是走低端线的实体店和网店相比已经没有价格优势了。”杨勇告诉记者，“这一带的租金逐年在上涨，以临街商铺为例，2012年租金大约300元一平方米，如今已经涨到了1000元左右，很多商家都不下来。”
在一家正准备转租的婚纱店，老板李小姐告诉记者，她在番禺拥有一个小工厂，聘有8名工人，这几年用工成本上涨，利润空间不断压缩。“一件婚纱人工成本大约上涨了40％，但是实际销售价格却上涨不到10％。”李小姐坦言，虽然她店里的婚纱和礼服价格在整个婚纱街中属于中低端档次，但价格和网上一比，仍然没有优势，“一件婚纱算上人工和店面等成本，销售价格要在700元左右才有得赚，但是同样质量的婚纱在网上可能四五百就能买到。”
艾薇儿婚纱店老板黄小姐告诉记者，“这两年批发订单受电商冲击比较明显。店里的婚纱订单很大一部分来自影楼，大概三年前，同一款式，影楼客户会拿十几二十件，但是现在只拿一到两件。一些顾客反映，如果缺货，他们都会直接从网上购买补货，一来到货时间可能比店里下单快，二来价格上也有优势。”
在进驻婚纱街超过7年的名尚莎婚纱礼服店里，销售人员告诉记者：“我们店的网上旗舰店比实体店销量好。一个热门的款式，每个月在网上大概能卖出四五百件，实体店最多两百件。”
尽管电商的发展对实体店生意造成了不小冲击，但是不少婚纱店商家认为，选购婚纱，实体店仍有优势。
广州市喜洋洋服饰店在婚纱街经营了13年，老板刘小兰告诉记者，“虽然现在网购很热，但是对于婚纱，很多消费者更愿意在实体店试穿后选购。我们也经常遇到一些在网上买了婚纱不合穿的顾客，拿婚纱到店里咨询能否修改。”
艾薇儿婚纱店老板黄小姐说，她从2014年开始做淘宝店，并在江南大道开了一家婚纱实体店，“很多顾客都是从网上看到合适的款式，再到店里试穿合适后才会购买，较少有自己在网上就拍下产品的。”
家住汕头市的杨小姐准备今年12月举办婚礼，最近她特地过来广州婚纱街选购自己的婚纱。杨小姐告诉记者：“之前也在网上咨询了很多，但总担心尺寸不合适，所以还是到实体店试穿比较放心。”
面对电商的冲击以及成本优势的削弱，不少婚纱店商家正积极通过提高产品质量和售后服务质量来抓住消费者的心。记者采访了解到，不少婚纱店为了满足消费者的个性化需求，都会提供一些定务以及快递上门的服务。婚纱配饰店老板凌琪琪告诉记者：“婚纱街经常有外国客商前来选购，所以产品质量要够硬才能打动消费者。在批发方面，虽然这几年新客户没有怎么增长，但是老客户的订单量还是很稳定，因为产品的质量获得了客户的认可。”
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