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雅姿光感焕白系列销售指导
目标顾客定位
在高端美容护肤品市场中，美白产品的发展非常迅速。同时，消费者对美白的需求是不断演化的：从80～90年代大家追求的像“白纸一样”的白，到后来许多女生追求的是肤色亮白、富有光泽。到现在，大家追求的是“透白、透亮”。以下顾客均是光感焕白系列产品的潜在顾客：
筹备婚礼的“准新娘”
肤色不均匀，暗哑无光泽的顾客
肌肤已出现色素沉着现象的顾客
注重美白保养，渴望肌肤如雪的顾客
推荐方案
根据目标顾客的不同，可以将其分为三类，有针对性地为顾客量身定制美白套餐，满足顾客的需求
焕肤精华面膜光感焕白精华液莹透皙白粉底液——针对“准新娘”或希望在短期内肌肤焕然一新、肌肤如雪透亮的顾客。
光感焕白爽肤水光感焕白精华液精准淡斑焕白精华液光感焕白乳霜——针对面部已产生色斑、肤色暗黄、干燥粗糙的顾客，推荐这4款产品组合。如果顾客喜欢户外运动的，可再搭配一款轻盈防晒霜。这一组合也很适合推荐给35～45岁，期望肌肤白皙无瑕、有光泽的顾客。
销售演练
通过以上的产品组合方案，我们对产品推荐有了更充分和深入的认识。接下来让我们一起尝试面对有不同美白需求的顾客，一起进入模拟演练环节！
模拟对象一：奥利维亚
背景：奥利维亚是一位“准新娘”，再过一周她就要举办婚礼啦。她渴望在短期内肌肤光、透、亮、白，洁净无瑕、呈现焕然一新的肌肤质感。
推荐方案：针对奥利维亚的情况，焕肤精华面膜光感焕白精华液莹透皙白粉底液的组合非常适合她。
推荐话术：我们可以这样来分享我们的产品：“每个新娘都希望在人生最重要的时刻绽放无瑕美肌，所以让肌肤在最短时间内焕然一新，散发光透亮白尤为关键和重要！使用焕肤精华面膜，搭配焕白精华液与莹透皙白粉底液，就能让您在最短时间内体验肌肤焕然一新、白皙透亮的奇迹！”
模拟对象二：露西
背景：露西今年26岁，是一位公司职员，她目前的肤色不匀、暗哑无光泽。她平时很关注时尚话题，乐意尝试口碑产品。
推荐方案：针对露西的情况，光感焕白爽肤水光感焕白精华液光感焕白乳液的组合非常适合她。
推荐话术：我们可以这样来分享我们的产品：“年轻肌肤日常基础美白护理三步骤是洁面乳+爽肤水+乳液，配合按摩手法，可以帮助肌肤排毒，促进新陈代谢。在三步曲基础上搭配光感焕白精华液，可以起到画龙点睛的作用，它是帮助肌肤由内而外散发均匀白皙的关键。”
模拟对象三：汉娜
背景：汉娜今年岁，是一名外企高管。她目前肌肤有明显的色斑、干燥粗糙，肤色暗黄。她平时工作繁忙，经常加班，休假时喜欢户外活动。
推荐方案：针对汉娜的情况，光感焕白爽肤水光感焕白精华液精准淡斑焕白精华液光感焕白乳霜的组合非常适合她。
推荐话术：我们可以这样来分享我们的产品：“两种精华液搭配使用，既能解决肤色暗黄、不均匀的情况，又能解决局部色素沉着问题，点面结合，全面焕白肌肤！若您假日出游，还可以搭配轻盈防晒霜，再也不怕把皮肤晒黑或晒出色斑，让肌肤轻松享受假日阳光！”
