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最美家庭”：言传身教处好婆媳关系 乐于助人处理邻里纠纷
今年61岁的王正芝，是高新区兴园北区的一位普通市民。但这位普通的妇女，无论是家庭生活，还是邻里关系，事事都以身作则，用自身的行动去融洽家庭关系，调解邻里矛盾，组织社区活动。在她的努力下，她的家庭获得了合肥市“最美家庭”称号。
“上有婆婆，下有媳妇，我在家就是言传身教，用自己的实际行动树立一个榜样。”说起自己的“治家”之策，王正芝深有体会。对于家里的各种家务，王正芝总是抢着干，不给媳妇和婆婆增加负担。同时，对家里由于沟通不畅可能出现的矛盾，王正芝还创立了家庭圆桌会议，随时解决家里出现的各种不愉快情绪。
不仅把自己家里亲人的关系处理得和和睦睦，王正芝还有一副热心肠，乐于帮助处理邻里之间的矛盾纠纷。正如王正芝所说：“都是肉长的，只要摸着去对人，人和人之间就没有隔世的仇。”正是这样的心态，让王正芝家庭不仅从未与邻里红过脸，还凭借着她那张巧嘴，将楼上楼下街坊邻里之间的矛盾逐一化解。 2014年5月，在社区妇联的指导下，王正芝组织社区居民中有调解经验的人员，成立了银杏社区社会组织“好邻里”调解队。近两年来，巧嘴大妈们充分发挥调解技巧，深入多户家庭，调解了婆媳、夫妻、父子、邻里矛盾和纠纷20多起，有力推动了家庭和睦、社区和谐。
不仅如此，凭借着长期在单位里参与文艺活动的经验，王正芝还与老伴共同负责起社区中老年舞蹈队建设。在生活并不宽裕的情况下，夫妻俩拿出1200多元钱购置了小型扩音机和话筒，带领社区老年人唱歌跳舞。如今文艺队伍已壮大发展到50多人，成为了社区群众文化生活的主力军，并先后代表社区参与了各种文化演出20余场，获得各种项数十个。
“家庭是幸福的基础，也是社会的组成部分，我最大的感受就是，作为家庭，要以身作则、言传身教，要多包容，要多换位思考，就一定能拥有一个和睦的家庭、和谐的邻里。”王正芝铿锵有力地说。 黄晨晨 本报记者 王永亮
