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追爱大作战：我是如何把客户关系变成夫妻关系的
利用戴尔易安信强大的生态系统，我与国内一家具备丰富VDI实施经验的合作伙伴联手，制定了VDI项目的建设思，确定了安全可靠、易于管理、标准化和体验感四个标准。
再结合同样采用横向扩展架构的Isilon文件存储，机房空间和性能扩展的问题就能迎刃而解，同时也能弥补“服务器加存储”传统架构的种种不足。
“这也太好了吧!之前很多项目光基础架构就要花几个月才能建好，现在几个小时就能把整个系统部署完成，不仅能大大缩短VDI项目的建设工期，把风险降到最低，还能加快回款速度。另外，基础架构稳定了，能给我们减少很护工作啊!”
“是的，戴尔易安信VxRail超融合+Isilon的组合很适合办公桌面云项目。”我微微一笑，补充道。
“方案确实不错，解决了机房空间和的问题，性能也有了……但是!这种架构太新了，我们从来没有用过，出了问题怎么处理?还是采用服务器加存储的传统架构更加稳妥。”客户语气冰冷，不容置疑。
周末，郁闷的我打开电视，把频道固定到一个介绍自动驾驶的节目，一边泡脚，一边有一搭没一搭地听着，满脑子都是客户和超融合方案。
“自动驾驶不是一步到位，而是逐渐提升自动化程度的一个过程……”突然，主持人一句话飘进耳朵，让我醍醐——
三大挑战的确是痛点，但他们更担心的是，相比于稳妥的传统架构，超融合架构会不会带来未知的更大的风险。
而我们，作为售前，不能仅仅就问题解决问题，而要放开眼界，站在更宏大的架构角度去挖掘背后的真正痛点，并据此提出推动事情发展的解决办法。
那做个折中吧——1000个桌面用户，500个跑在超融合架构上，500个跑在服务器加存储的传统架构上。
VDI的部署能同时兼容这两种架构，一旦超融合集群出现问题，的虚拟机可以立即安全快速地迁移到传统架构上，进可攻退可守。
“未来扩容时，可以根据实际使用情况来决定是增加超融合节点，还是增加传统的服务器和存储容量。”
我详细地向客户介绍了新方案的种种好处，彻底打消了他们之前的顾虑，对于这个一半一半的方案，客户欣然接受。
接下来的事情和预想的一样顺利——VxRail不到半天时间就部署完毕，Isilon也在预计的时间安装调试成功。
第二年扩容时，传统架构的虚拟机全部被迁移到新购的VxRail超融合节点上，变成了超融合一统天下的局面。
如果我们只是扮演一个产品供应商的角色，靠低价中标，是不可能和客户建立一种紧密的合作关系或者说夫妻关系的。
最重要的，是了解客户的应用，抓住关键的痛点，真正帮他们解决最迫切的问题。并且随着客户的业务和应用不断变化，我们也要及时推出一些新的解决方案，这样才能保持长久的“夫妻”关系。
