周大福质量问题频现 金戒断裂手链断裂钻戒掉色
:今年国际金价剧烈波动,周大福首饰缺频现质量问题。长沙消费者的黄金婚戒只戴了四个月就断裂,佛山消费者的黄金手链戴了不到一周就断了,消费者苏女士的钻戒戴了10天就掉色了……价值不菲的品牌金饰,怎会频出质量问题?
苏小姐告诉笔者:“我挑选款式的时候,就是喜欢那个金色的图案,现在图案上的金色竟然全掉了,可以说是面目全非。”笔者随后陪同苏小姐到地王周大福专柜。说明来意后,专柜店员表示,该款戒指是新款,但由于戒指的金色是电镀上去的,时间长了就容易掉色。对于佩戴长时间后会掉色,苏小姐表示理解,但时间长短应该怎么算?戒指才买约十天,算不算长?店员回应,戒指不是其经手卖出的,如果她当天在场,肯定会解释清楚。与店员协商后,苏小姐决定把戒指送去工厂维修,店员的服务态度也比较合作,表示将在保修单上注明加急,让苏小姐能快点拿回戒指。