吉安米兰婚纱摄影:集赞免费拍照 先交300元押金
13日,市民吕女士向记者反映称,吉安米兰婚纱摄影推出了“微信集赞免费送水晶碗和价值599元拍照套餐”。但是,吕女士在微信朋友圈集齐18个赞之后,来到了米兰婚纱店,却被告知:“水晶碗可以免费送,但要拍照的线元的业务方可退回押金。”
吉安讯(张苡歆、胡禄、周佳佳)13日,市民吕女士向记者反映称,吉安米兰婚纱摄影推出了“微信集赞免费送水晶碗和价值599元拍照套餐”。但是,吕女士在微信朋友圈集齐18个赞之后,来到了米兰婚纱店,却被告知:“水晶碗可以免费送,但要拍照的线元的业务方可退回押金。”对此,吕女士很是不解:“不是说免费送,怎么现在又要交押金了,而且这押金还不一定能退回。”这到底是怎么一回事呢?随后,记者前往吉安米兰婚纱摄影一探究竟。
吕女士说,近几天,很多微信朋友圈都在转发米兰婚纱免费领水晶碗和599元拍照的微信,但是很多人都只是领到水晶碗,而没有享受免费拍照。“我当时集赞到现场,对方给了我水晶碗,但是如果要免费拍照,需要缴纳300元的押金。”之前,吕女士也参加过其他摄影店类似的活动,她觉得交押金可以理解,毕竟到时候押金会退还。可是吉安米兰婚纱摄影的工作人员告知吕女士,押金是需要介绍3200元的业务才会退还的。“本来是冲着免费拍照的,结果不仅要交押金,而且这个押金还要介绍业务才可以退,我觉得这个很不合理。”
13日上午,记者在微信朋友圈集齐18个赞之后,来到了米兰婚纱店,表示希望领水晶碗和拍摄599元的免费照片。工作人员说:“礼品可以兑换,如果要拍照,顾客应该参加贵宾vip积分充值活动或者交300元押金。”工作人员表示,先交300元押金,相当于充了300元积分,在3年之内,介绍了朋友来婚纱店拍照累积3200元积分,就可以返还押金,3年之后没有积满3200元积分,也会退还押金。
听了该工作人员的话后,记者感到很疑惑:微信上说免费就可以拍照,实际上却要在3年内给他们介绍3200元积分的业务,虽然说在3年后没满积分可以退押金,但是要等3年这么长。工作人员表示,这个活动是自愿的,并不存在消费者的行为,想拍照的市民可以先交300元押金,不拍的话就免费领取一套水晶碗。当记者询问工作人员,在微信上发布的活动通知为什么没有说明要交300元押金一说,工作人员表示在微信内容的下方有一条特别声明,声明上注明了“参加贵宾vip积分充值活动可免费获得价值599元免费套餐。”
随后,记者打开该微信,看到在微信里的特别声明中确实有一条写着“参加贵宾vip积分充值活动可免费获得价值599元免费套餐。”这条特别声明在集赞免费送活动的下方,并且字体较小。
14日上午,记者来到吉州区消费者协会。该协会一肖姓工作人员告诉记者,根据《消费者权益保》,消费者有知悉真实情况权,“该微信中并没有说明拍摄照片要缴纳300元的费用,这就是了消费者的知悉真实情况权。即使微信中说明要参加vip积分才可以免费拍摄照片,也应该明确告知消费者vip积分是否需要缴费。”《消费者权益保》第二十条中也了:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人的宣传。而该商家在微信中用大篇幅的文字和醒目的字条表明拍摄照片是免费的,而用较小的字体特别声明需要办vip积分卡才能享受免费,这一定程度就是在消费者。