女子以为能做全脸 “泰秘”美容院没有答应
新蓝网-中国蓝新闻客户端7月17日讯(浙江民生休闲频道记者 方行格 林超报道)胡女士反映,自己到一家美容院做脸部美容,付完钱后,美容院说只能做局部美容。
胡女士今年30多岁,5月18日,她去了杭州衢州街上的泰秘丽人会,当时店里有个活动说是有新来的仪器,可以做脸部中段的纹,原价980块钱一次,体验价380,胡女士先体验了一次,体验完毕,她打算多试几次看看效果。胡女士说,当时觉得价格有些贵,就跟店员还了价,最后谈下来是2000块钱5次。

胡女士说:“当时我做的时候就说中段达不到一定的效果,我说做中段我不愿意做的,你帮我申请加一个额头眼睛提升的效果,我肯定愿意做的,她去帮我征求,她说领导不在我做不来,她说你后期做,帮你带一下,额头脸部都做的。”
胡女士说,她的理解是,下次过来可以做全脸。当时听对方这么了,她就付了钱,可实际来做的时候,事情起了变化。

胡女士说:“只能做中段,说没答应过我,我说你当时答应了我才会付钱才会做,我想征求了这么久也难得的。”
胡女士说,当时她在店里已经等了一段时间了,想着来都来了,就做了一次。但是接下来,她不想继续做了。

杭州泰秘丽人会衢州街店谢店长说:“当时没有答应她的,如果答应她不会不给她做,你放心吧,因为档案也是写的中段,可能是她当时没有听清楚,或者听岔了,我们是中段做加强,没有全脸的。”
谢店长不在店里,她通过电话回应,做之前他们就跟胡女士表过态,如果不能接受只能做中段,钱可以全退,如今胡女士做了项目,钱自然是要收的,但也不是必须按原价收。