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新氧网COO刘逍出席美沃斯国际医学美容大会发表主题疯狂圈粉
作为新氧网COO，刘逍的工作内容是负责市场与运营等，她具有多年医美行业经验;曾任复星集团高级投资经理等。新氧网创立五年间，已服务3000万用户，网站和APP月访客超过千万，已经成为全球第一大医美平台。
为掌握“美”的范式，新氧网投入美学研究，调取、整合新氧3000万用户数据及用户贡献的350万篇整形日记，确立新氧网美学诊疗体系，并且首次将大众意义上非标化的“美”进行定量和体系化梳理。
在新氧网刘逍看来，每个时代美的特征是由相似的细节构成。比如从80年代的喜庆脸、90年代的玉女脸、2010年起的锥子脸，到2016年之后的混血脸、脸、二次元脸、幼幼脸等，大众的审美变化从未停歇，且迭代速度越来越快。但是，唯一可循的规律就是某一时代的美是相同的。通过横向对比，新氧网COO刘逍发现了这一现象。
新氧网的美学诊疗体系一方面为女性提供科学变美依据，帮助女性找到匹配自己人生的、真实而美好的自己;另一方面，新氧网让机构更具备了“美”的全局思考观，让他们更深入地了解消费者需求，在转、售、卖项目中，为消费者提供更为完整成套系的美学方案。
2018年5月4日，刘逍代表新氧网在美沃斯国际医学美容大会的“美学设计师”会场，发表了主题为《八套美学咨询体系管理用户生命周期》的，引起热烈反响。
新氧网刘逍在中明确并强调了该套体系的美学设计五大原则，其中包括：“做美学设计的立场基本上是没有个人的，只有时代特征和用户;提炼美的范式;凸显个人差异的小瑕疵;美学设计师要有情感的能力，也就是有引导用户的能力。流行其实变化很快，不应跟风，而是应该把美学设计上升到人生的战略规划中去。“
她说，只要把握了这些原则，即使一个拥有范冰冰式成熟脸的用户，想要变成呆萌可爱样子的时，咨询师和机构都会有据可依，并且为其制定出一整套的美学诊疗方案，收获到用户的更多信任，获得极大的用户生命周期价值。
简单总结一下新氧网刘逍的内容。首先她望跟大家分享了一套基础的逻辑和方。之后又给大家提供了一个后续学习的径。面对整体医美行业在线下咨询过程遇到的问题，她也做了总结，比如“用户质量差，谨慎回访，低水平沟通
对于如何控制用户决策，新氧网花了一年的时间，已经建立起成套的美学体系方案。覆盖的案例，包括我们新氧平台上到目前为止积累的350万篇整形案例，也包含新氧网现在每个月10余万用户下单的数量，整个研究非常的扎实。
新氧网基于用户随诊数据、回访数据，沟通数据，判断用户癖好跟，给出一套有针对性的美学方案，对应其诊疗方案。执行该诊疗方案就是将用户动机放在前面，形成用户黏性，构建自己的专业能力。
对于“美是可学习、可复制的科学”这一点内容上，新氧网刘逍也着重强调了，并以其老板新氧网创始人、CEO为例。
这两个版本分别是书生儒雅版和犀利睿智版。可以看到，不同的细节组合成了新的气质。所以，美是科学的，它是可学习、可复制的。
为了强调“根据用户确定美学诊疗方案”这一点，随后刘逍又以市面上最红的几张幼幼脸的代表做例子看她们的共性，包含谭松韵、、范智乔等，除了第一个，大部分都是淘宝最红的女模特。又拿范冰冰的一张照片做比较，因为范冰冰是一个典型的成熟脸。
我们看一下这段美学方案是怎么去做调整的，原版的范冰冰，很美，但人有不同气质的美，抽象的讲叫不同ADC值的美，都很美，只是不一样而已。
左边是没调整之前的原图，右边的是经过一些美学和诊疗方案视觉之后的一个结果，仔细去看，不是不美，是不是变得更幼态和更可爱了，已经不像是同一个人了。
新氧网针对一个用户的，给他一套美学方案，然后调用手里的一些项目去组成实现这套美学方案的诊疗方案。新氧网向上控制医生去完成，然后整个过程，这是一个咨询师非常大的门槛，也是一个美学设计者应该有的素质。
刘逍以”引导用户构建人生战略“为题，讲述了新氧网是如何走完了这一整套方案的，比如细分化，针对用户的数据进行提取等，最终形成了新氧网网学诊疗体系。
最后她也强调的是“咨询师与医生应相互约束“问题，很多咨询师因为不了解医师，所以也就约束不了其供应链。而一些微整形工作室能做到，因为他们跟他们的手术方案操作者，也就是医生的关系是一个合作、是一个彼此雇佣的关系。“你能完成我的美学方案设计，就继续和你合作;如果你不能，那就不能合作。“
现实的情况通常是咨询师体系没有跟医生体系产生约束关系，没有绩效考核，没有彼此评分，甚至从没有见过面，不能相互调整方案。其实这部分需要领导人去做一些顶层设计。而新氧网已经实现了这些顶层设计，在实际的业务中已经构建出这样的约束机制，所以新氧网对此是有信心和把握的。
