接近一百名阿里的中供铁军销售员,为了自己的KPI和高额提成,不仅对这些骗子睁一只眼闭一只眼,甚至主动“教”骗子怎么规避阿里内部的风控审核!
销售员帮骗子做假账、提供虚假的办公地址拍照、甚至联合起来应付总部的电话回访。
骗子骗老外的钱,销售赚阿里的提成。大家心照不宣,形成了一条完美的黑色产业链。
仅仅在2009年到2010年期间,阿里平台上就出现了两千三百多家这样的诈骗商铺!
无数大洋彼岸的买家被骗得血本无归,成千上万封跨国投诉信、乃至国外的警方协查通报,像雪片一样飞向了杭市总部。
这就是蒋芳在暗中调查了几个月后,最终发现证据放在马杰克办公桌上的真相。
马杰克看着手中的报告,只觉得脸上火辣辣的疼。
这简直是把他的脸摁在地上疯狂摩擦。他马杰克满世界飞,到处演讲,把“诚信”吹成了阿里的第一价值观,把“客户第一”挂在嘴边。
结果呢?自己最精锐的部队,却在干着有组织、有预谋的跨国诈骗勾当!
如果这件事情被外媒大规模曝光,或者引起了国际贸易纠纷,阿里的百年大计不仅是个笑话,整个公司甚至会面临灭顶之灾。
他知道,这件事情必须以最残酷的方式处理,已经到了生死存亡的地步了。
走到这一步,必须有人出来为此买单。
但是,这件事情,马杰克真的就完全不知情吗?
这是这出商战大戏里最讽刺、也最黑暗的底层逻辑。当B2B的业绩在09年呈现出那种违背客观市场规律的畸形暴涨时,那些高高在上的领导层,那些坐在云端看报表的董事局大佬们,难道真的都是傻子吗?
他们比谁都清楚,在金融危机的大背景下,外贸工厂死了一大片,阿里的会员费怎么可能还卖得那么好?
为什么无数的课本上都写出了那句著名的话,给资本 300% 的利润,他们就敢践踏人间一切法律。
还有资本来到这个世界上,流出的每一滴血都是邪恶的。
因为在这帮资本家眼里,他们只关心一样东西,就是自身利益,其他对于他们来说没有任何意义。
你是死是活?你受到了什么伤害?有多少人会被连累其中?没有人关心,更加没有人在意。
不得不说,在这一点上华国做的就非常的好,哪怕你是远在深山老林里面的。村民也给你通上电、通上路,对于脱贫来说,兜底保障至少都一直在做。
事情永远不能够以一面来去计较得失和计算。终究在这几十年,靠着庞大的人口红利,确实发展了非常多的基建,方便了很多人生活。
但是嘛,很多人也是因为改善了生活而去感恩。
这就是属于没有脑子。
因为他们错误地把这种改善生活的情况当做了一种奖励、一种恩赐。
怎么说呢?说不上来。
只能说是可悲又可叹。
这也是为什么网上总是有那么那么多的人永远觉得恩情还不完的原因。
因为他们永远不知道什么叫做纳水人权利。
因为商品上从来都不告诉他,什么是价格,什么是成本。
唯一敢标的一家零售商,几个月之内直接勒令整改。
阿里能做到今天这一步,内部的自查系统,包括业务模式,怎么可能没人知道呢?涉及到这么多人,怎么可能又是铁板一块呢?
可他们为什么不查?为什么在早期不直接叫停?
因为不能改。因为资本的贪婪是无限的。因为不管大环境多差,最高层永远认为底下的基层员工“依旧有压榨的空间”。
你完不成,就是你执行力不够,至于你怎么完成的,上面只要结果,不问过程。(是不是又很熟悉?仔细想一想,某些事件当中,急速扩张之下,很多事情真的是上面的人不知道吗?)
这也是侧面体现了整个“阿里系基因”最致命的缺陷。这也是为什么在未来的十几年里,阿里的高管无论是空降到哪家实体企业、哪家传媒公司,可以说是“走到哪里,搞死哪里”的根本原因。
从阿里的创始基建开始,这种“唯KPI论”、“用不讲道理的高压去倒逼执行”的基因就已经深深刻在骨子里了。
他们只懂互联网的流量收割和极致压榨,完全无视线下实体商业和人性的客观规律。
这种基因上的畸形,并不是在日后庞大时才体现的,早在2009年的这场中供欺诈案里,就已经暴露无遗。
这完美地证明了那句千古名言:一将功成万骨枯。
财报上的每一个华丽数字,卫哲在台上领取的每一座年度大奖,马杰克身家暴涨的每一个台阶,全都是踩在那成千上万个基层销售员变形的灵魂,以及无数被骗买家的血汗钱之上的。
可是依旧有庞大的人群没有脑子,喜欢带入到最终胜利者的宏观视角上。
就比如,想到阿里,他永远会想到马杰克。可是马杰克只有一个呀。
远的不谈,就谈这一波的操作和事件。被影响到的海外那些买家,很多人因为所谓的金牌卖家这个信用担保而下了单,最后被骗得倾家荡产。
那我想请问,这帮人是不存在吗?
你带入到马杰克的视角,你确实爽。你带入到这帮人的视角,那你不炸了吗?
马杰克闭上眼睛,深深地吸了一口气,再睁开眼时,眼底只剩下冷酷与决绝。
为了保住阿里这块巨大的金字招牌,为了向海外资本市场证明自己“壮士断腕”的决心,这把火,必须烧到最高层。
他拿起了桌上的内部红机,按下了那个直通CEO办公室的号码。
【再次感谢长乐大街的王老汉,大佬的礼物之王,写完这章是欠你五更还是六更来着?我看一眼啊。】