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产妇花两万办卡减肥竟未瘦一斤 美容院承诺无效退款却推托起来
苏州园区一家美容院推出“妈咪产后减肥”项目，并在网上打广告称他们对消费者承诺无效退款，一名哺乳期产妇花2万元办理了VIP卡，结果完成10次理疗后竟一斤未减，她起诉美容院索赔。上周，双方在的调解下达成协议，美容院退还了1.5万元费用。
苏州园区一家美容院推出“妈咪产后减肥”项目，并在网上打广告称他们对消费者承诺无效退款，一名哺乳期产妇花2万元办理了VIP卡，结果完成10次理疗后竟一斤未减，她起诉美容院索赔。上周，双方在的调解下达成协议，美容院退还了1.5万元费用。
2013年底，身为白领的丽丽（化名）还没享受够初为人母的喜悦，转眼4个月的产假就快结束了。快到上班的日子，丽丽却发起了愁。原来丽丽在一家如云的银行工作，女同事们是一个比一个苗条。丽丽捏捏腰上的赘肉，想想自己的体重从90斤直线斤，一柜子的衣服没有一件能穿，心里特别难受。正当丽丽很沮丧的时候，在网上看到有一家专门做产后减肥的美容院正在搞免费体验的活动。丽丽发现这家店就在家附近，把孩子交给婆婆后就迫不及待地冲进了这家店。
丽丽顺着淡淡的中草药味找到了这家店，刚进门就有热情的服务员迎了上来。听说是来做免费体验的，立马就把丽丽介绍给了姓李的美容师。小李让丽丽躺下要给她做一次理疗，在小李轻柔的指法和舒缓的音乐中，丽丽竟然睡着了。一来的她，顿觉神清气爽，对小李提出的减肥方案心动了。小李告诉丽丽今天店里搞活动，十次纤体送一次，一个疗程2万元，结束后能够达到体重减少5-8斤的效果，而且店里全是中药配方，副作用小，绝不反弹。在小李的一再劝说下，丽丽交钱拿到了这张VIP卡。
这之后，丽丽每周都去两次，刚开始服务挺到位的，后来每次去小李总是不厌其烦地推销产品，弄得丽丽十分心烦。这以后，丽丽去美容院间隔的时间越来越长，差不多一个月才去一次。当理疗快结束的时候，丽丽发现自己的体重纹丝不动，感觉自己了，闹到店里找小李退卡退钱。店里以各种理由推托，又找不到小李的人，丽丽不想这两万元打了水漂，就把美容院告到了。
来到后，双方争执不下，丽丽一直强调美容院在网上承诺无效退款的，而店方觉得丽丽饮食没有注意，也没按时到店里做理疗，才导致没有效果的。经过的调解，最终美容院退15000元给丽丽。承办提醒：消费者在办理大面额的消费卡的时候，要谨慎选择信誉度高有资质的门店，且一次性不要购买太多太大的面额，将风险降低到最低。
