有些消费“套餐”似是“馅饼” 实是“”
美容院有美容套餐,到银行有理财套餐,交电话费有资费套餐,进餐馆有商务套餐,家庭装修有装修套餐,购买家电有家电套餐……随着“套餐时代”的到来,如今在人们吃穿住行、休闲娱乐的各个领域都已看见“套餐”的踪影,商家们纷纷将“套餐”作为新的主打销售模式。选择“套餐”,对于消费者来说意味着省事、实惠,对经营者而言,虽然薄利但是多销。
在站前某购物商场,一对准备套购电器的新婚夫妇告诉记者:“我们不仅要买冰箱、彩电、洗衣机和空调,日常生活中不可或缺的抽油烟机、灶具、热水器等也得全套购齐。本来我们也要价的,但一看这里推出的套购模式更合适,还有礼包相送,就决定套购了。”该电器商场相关负责人告诉记者,消费者青睐家电“套餐”消费,是因为一次性成套购买彩电、冰箱等家电,既省时省力节约购物时间,又能享受比买单件优惠得多的价格。现在各大家电卖场的套餐销售都在不断推陈出新,厂商联手的家电“组合拳”不断地变换打法,只要购物满一定的金额,就可享受套餐政策。基本上,这种消费模式很受人们的欢迎。
“套餐”都有便宜可赚吗?在采访中,记者听到很多尝试过“套餐”消费的人表示,有些“套餐”看似是“馅饼”,实则是“”,目的都是为了圈住、套牢消费者。
“满400送400”,看到商场打出这样的大幅海报,众多消费者肯定心动不已。在某机关工作的孙女士也不例外,迅速加入疯狂抢购的人群中。可抢购一结束她就反应过来了:活动看起来挺诱人,可一看价格标签不是399元就是788元,为了凑足400元不得不多花150元买了双袜子,总共798元的商品花了549元,细细算下来只不过打了7折,根本没有太多的优惠。
近日记者在胜利一家美容店看到,美容小姐都在向顾客力荐一款2800元的美容“套餐”。据介绍,这组“套餐”可以做90次,每次都可享受18道身体不同部位的护理。记者粗略算了一下,这项“套餐”的价格乍看确实非常诱人。但由于工序繁多,一次美容下来起码得四五个小时,一般人哪有那么多时间,很多人都是做不了几道就提前走了。加上不能多退少补,算下来根本就便宜不了多少。
一是用“套餐”作诱饵,消费者非消费。消费者购买商品、选择服务,其目的是基于对商品和服务的需求。一些商家采取返券“套餐”的促销方式,消费者非消费,了消费者的自主选择权,侵害了消费者的权益。结果是消费者购买了一大堆不需要的商品,或得到一些不需要的服务。
二是虚拟“套餐”品,让消费者上当。利用虚拟或者并不实际的“套餐”品,诱使消费者购买商品或接受服务,是目前“套餐”消费陷阱的一个突出问题。有的经营者宣传“买商品,得消费大”,其实有的只是一些小品,并无大;有的经营者宣传“买足××元抽”,实则诱使消费者盲目消费;有的经营者宣传“买送”,实则涉嫌消费。
三是虚假“套餐”让利,让消费者眼花缭乱。一些经营者在“套餐”消费让利的下,实际上大搞价格游戏,或明降暗升,或先升后降,或搭售商品,或销售。(首席记者孙迈)(来源:北方晨报)